私域运营邦柒邦主:教培机构校长老师如何打造高转化率的朋友圈私域运营

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社群招生“三件套”之一的朋友圈是转化的大阵地。私域运营邦柒邦主想问问,你利用好了吗?...

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尽管不少地区复课,但仍有省份关于开学日尚无定论,北京新疆东北机构开课更待何时?暑招已下帷幕,秋季招生蓄势待发,眼下无疑是蓄水引流的黄金时期。社群招生“三件套”之一的朋友圈是转化的大阵地。你利用好了吗?

 

私域运营邦柒邦主在接触的机构和学员中,95%的人对私域流量都存在不懂、不重视、不落地的问题。很多人不懂,自认为私域流量就是把用户导入到微信个人号中,就是换一个形式的微商而已,其实不是这样。校长邦媒烦恼实验室柒邦主看来,私域流量是一个综合的机制,包含定位、品牌、引流、留存,成交、裂变等。

 

不懂就会觉得流量越来越贵,其实不是流量越来越贵,而是便宜的流量被你给浪费掉了。很多教培机构企业创始人也意识到私域流量的重要性,但是不够重视,相关事宜都是交给店员来做的,达不到理想的状态和理想的效果。

 

也有一部分同学,也包含我们正在听课的同学,肯定都听过不止一场关于流量、关于变现的课程。有的同学去参加很多线下课程,但最后还是找不到落地的点。理论倒是学了一大堆,听过很多课程却无法落地实操。

 

那么针对这么多的问题,校长邦媒烦恼实验室是如何去解决的?

 

经过媒烦恼实验室几十场线下的课程和内训,私域运营邦柒邦主总结出:如果要解决以上的问题,课程体系里面要有理论、有案例,有实操、有行动清单,通过行动清单让每一个学员能够真正的走到落地可执行这一步。

 

所以这是一次可以解决问题、并且可以直接落地的一个直播课程。

 

柒邦主高转化朋友圈分享目录

 

私域运营邦媒烦恼实验室柒邦主这次直播的课程主要分为三大板块,第一个板块是如何打造高粘性的朋友圈。第二个板块是浪潮式发售怎么样去做?当你去卖一个产品的时候,让有很多人在你的朋友圈里面去追着你去购买。第三是如何搭建我们的核心用户圈层。

 

 

1

 

如何打造高粘性的朋友圈

 

先来进行第一部分,媒烦恼实验室如何打造高粘性的朋友圈?

 

1.微信基础的设施怎么去做

 

校长邦媒烦恼实验室柒邦主提示你,首先进行第一部分,微信的基础设施,包含头像、昵称、个性签名、背景页,这四个要素应该怎么去打造?

 

首先哪一类的照片更适合做我们教培机构企业或者校区门店的微信个人号的一个头像呢?根据私域运营邦柒邦主总结的规律,最优的头像就是用真人的头像。第二个就是统一的IP形象,第三个就是真人与品牌相结合的一个形象。如果你要在朋友圈里卖货,要给人第一感觉是你是一个真实的人,而不是一个品牌。

 

第二个就是昵称,怎样去命名一个优质的微信个人号的昵称呢,私域运营邦柒邦主的建议是,拟人的名称加品牌或者产品的名称。比如私域运营邦柒邦主一个朋友是做苹果电脑的,他的名字叫苹果哥,在抖音和朋友圈里卖苹果电脑,大家就很简单直接的能够记住他。

 

下一个就是你的微信个性签名。个性签名最忌讳的就是负能量的心情或者纯业务的介绍。什么样才是最优质的个性签名呢,一个就是产品的功能,你卖的是什么产品。第二个就是你产品的定位。比如说私域运营邦柒邦主的个性签名,就是专注教培私域流量循环体系搭建、私域运营邦高效成长教练。大家能从我的个性签名里快速了解到我是做什么的。

 

最后一个是你的背景页,这也是一个很好的广告位。最优的一个展示页是你的IP形象加产品和简介。IP形象作为统一识别的锚点,能够让你的粉丝更好地去了解到你。

 

2.朋友圈发布十大误区

 

当有了微信基础设施后,接下来要自我诊断一下,就是你自己平时发朋友圈有没有以下误区?

 

朋友圈的第一大误区就是几乎都是满屏的产品,没有任何个人生活,没有任何价值输出。

 

第二种误区就是符号满天飞,花里胡哨。很多人会认为你是在故意的装饰想去营销他们,会有一个本能的抵触。

 

第三类的朋友圈误区是没有个人生活的展示。作为一个真实的人,你是要有一个自己的日常生活和社交的。

 

第四个误区就是没有价值输出。你对用户是没有用的。这个价值包含你能够给用户提供的产品价值,以及你自己对生活的所思所想。

 

第五类误区是没有客户反馈和成功案例。这样其他用户是很难去相信你。

 

第六个误区就是经常转发文章链接。朋友圈里面看不出来他是做什么的,只能看到一大堆文章链接。

 

第七个误区就是经常复制一长串的文字,因为朋友圈会有折叠功能,你复制过来之后都会折叠起来,让别人很不愿意去展开你的朋友圈。

 

第八种误区是负能量爆棚,无痛呻吟。就是给你的粉丝传递各种负能量。

 

第九个就属于自嗨炫耀了,自己在跟自己玩。

 

第十类的话就是朋友圈更新断层。好友去翻你朋友圈的时候,发现你将近两个月没有发内容,可能会对你产生不信任的感觉。

 

3.十类高质量朋友圈应该怎么去发

 

那么我们怎么样去发一个高质量的朋友圈,有更多粘性呢?

 

第一类朋友圈也是最有效的一种朋友圈,就是跟用户产生提问式的互动。给你的用户一个能够帮助你的机会。在这个过程中就是在跟你产生互动和信任关系。

 

第二类朋友圈是发什么?就是送福利。当有一个人持续不断从你这儿获取免费东西的时候,他内心是亏欠你的。然后为什么要在朋友圈里面指令行动指令给他们?比如让大家给我点赞评论,这一个过程是让你的用户和你的粉丝在这一个潜移默化的过程中能够听从你的指令。这个动作长期养成之后,你再给他们推荐东西卖东西的时候,他,他们都会潜潜意识地接受。

 

第三类是干货,还是以私域运营邦柒邦主的朋友圈举例子,柒邦主会把我对私域流量的一些理解,以及私域运营邦在实际案例中操作的一些东西,一些感悟分享到柒邦主的朋友圈里面去。这就相当于我给微信好友提供的价值。这是一个很好的增加黏性的动作。

 

第四类朋友圈是有价值。你给你的用户提供比如思考价值,大家觉得你是一个有思想的人。其实这种能力可复制,私域运营邦柒邦主也总结了一些策略和方法。

 

第五类朋友圈是生活类朋友圈。要把你的真实生活状态体现出来。

 

第六类朋友圈是什么?就是技能类。这种就是能够让人有所收获。

 

第七类的朋友圈就是有意思。让自己的朋友圈有一个比较有意思的氛围。

 

第八类的朋友圈就是用户见证。比如我目前做咨询顾问的一个果品品牌,朋友圈都写的是用户说我的产品怎么样,这就是用户见证的一个过程。

 

第九类朋友圈就是成交晒单。要让你的用户知道你已经成功卖出去过。

 

第十类朋友圈就是正能量朋友圈。如果你是一个微商小白,或者是打造朋友圈的小白,那么你只需要发三类朋友圈就可以。第一类就是早起,第二类是运动,第三类是读书。那么你的生活就是别人向往的一种生活方式,那么你跟别人之间的关系建立也会更加好、更加快。

 

我们了解了这些内容,那么我们应该什么时间发什么内容呢?这个是私域运营邦柒邦主用的最多的一个内容时间规划模板。

 

柒邦主高转化朋友圈内容规划

 

 

2

 

浪潮式发售

 

那么接下来校长邦媒烦恼实验室柒邦主来讲讲,如何让你的朋友圈里面去卖东西的时候,大家都愿意抢着你买。也就是我们今天讲的浪潮式发售。

 

首先问一个很小的问题,就是你去发朋友圈的时候会去思考吗?会去思考你发完这条朋友圈,你的用户会有什么样的一个反应?他有一个什么样的反馈?你会考虑这个问题吗?

 

私域运营邦柒邦主相信90%的人去发朋友圈的人的时候都是随性而发的,或者都是自我认知里面的一种朋友圈的状态,不会去考虑我们的用户看到我们朋友圈之后是什么样的一个反馈。

 

柒邦主高转化朋友圈浪潮式发售

 

那么这就是校长邦媒烦恼实验室发朋友圈内容的时候一个框架和架构。我们第一条朋友圈发什么?第二条朋友圈发什么?第三第四第五第六第七条朋友圈每条内容发什么?

 

接下来,私域运营邦柒邦主会以案例的形式给大家做一个讲解和拆分。

 

柒邦主高转化朋友圈案例吃拆解

 

这个案例是私域运营邦柒邦主在一个三线城市淄博做的一个小案例。

 

柒邦主高转化朋友圈转化路径

 

这个图片是基础的一个信息。流程是怎么样的呢?从朋友圈投放、到用户扫码参与、到个人号裂变、线下引流到店内转化,一个转化路径的设计

 

柒邦主高转化朋友圈转化漏斗

 

当时是在两个微信个人号里面发了内容,最后是有将近200多人到店,有500多个家长加了老师的微信号,店内当天转化有将近2万块钱。

 

柒邦主高转化朋友圈3个关键点

 

如果做一个比较成功的发售,有三个比较核心的关键点。第一就是人物设定,包含个人号价值塑造。第二个是诱饵价值塑造,你要给用户一个跟你产生关系的一个理由,就是一个诱饵。第三个就是裂变转化流程和路径的设计。

 

柒邦主培训课件给个人号做了一个将近一周的规划,包括每天发什么内容?怎么去围绕他的个人价值来体现。

 

柒邦主高转化朋友圈内容规划

 

这个是当时做的朋友圈内容规划的一个比例图。可以看一下私域运营邦柒邦主整个流程设计,每一个朋友圈的内容,从引发好奇、塑造价值、用户期待,以及用户见证、塑造紧迫感、超值诱饵、马上购买的一个流程。

 

柒邦主高转化朋友圈诱饵发布

 

柒邦主高转化朋友圈剧本文案

 

接下来是一个朋友圈剧本化文案,就是从第一条朋友圈内容到第六条朋友圈内容。私域运营邦柒邦主会从这个活动的开始,就会把整个朋友圈内容写下来,然后来预测我们用户看到朋友圈之后会有什么样的反馈。

 

一个朋友圈,它是包含主内容、配图、评论区三大部分组成。发第一条朋友圈之后,她的微信的朋友圈互动简直就是爆炸了。互动量将近200条。它这一条朋友圈也是引发了家长对于押题试卷的好奇心,有将近160多个点赞,还有26个评论。

 

第二条朋友圈是在塑造押题试卷的价值,包含用户对这个价值的认可,以及他自己以前一个押题的成绩和成功案例。

 

接着第二条朋友圈,也价值塑造,包含会写上每年的中考押题都很有技巧,我们用了五年的时间来证明我们能做成功这件事情,来让我们的家长放心。然后放上了以往的成功案例。

 

第六条朋友圈的时候,我们会设置一个提醒,就是提醒大家,我们这个活动晚上8点钟就会开始了,让大家提前定好闹钟预热,这样才会营造出整个发售的紧张感。限时限量。大家要明白一个道理,就是任何东西如果你不做限时限量的话,它都是没有价值的。

 

到最后一天,私域运营邦柒邦主发放裂变海报的时候,会把这条朋友圈内容同步到之前我们发出去的这4到5条朋友圈内容的评论区里面,也就是让这些以前评论过我们朋友圈的人会看到这条朋友圈。

 

 

3

 

如何搭建核心用户圈层

 

私域运营邦柒邦主来讲第三大部分:如何搭建我们的核心用户圈,怎么样去培养我们的一百个关键用户,我们会分为几个部分,第一个就是核心用户搭建的三大误区,用户管理基础的三原则,以及核心用户培养的每日行动清单,还有我们小节的作业。

 

1.核心用户搭建的三大误区

 

大家都会有一个误区,就是觉得我的好友越多越好。这个对我们去做精准流量管理和转化,是有很大困难的。我们怎么把这些流量去用好?把它们转化过来运营起来,这个才是一个核心关键,并不是你的好友越多越好。

 

第二个误区就是所有用户一样对待,包含我们线下门店和线上门店的人。

 

私域运营邦柒邦主前段时间刚做了一个很小的案例。案例做完之后,它的营业额直接翻了一倍。私域运营邦柒邦主给一个小的餐饮门店设计了一个菜单,它会分为两个菜单,一个菜单是微信好友菜单,另外一个菜单是普通菜单。这两个菜单会有一些菜品和价格的差别,让用户在点餐的过程中就能够明白原来加老板的微信还能有特殊的一个待遇。

 

这个过程私域运营邦柒邦主称之为用户偏袒的过程,我们一定要把我们的用户进行一个区别对待。

 

误区三是我们和用户之间只是买卖关系。在私域流量整个体系里面,我们根本改变的是什么?改变的是我们跟用户之间的关系。在原先流量为主的思维里面,我们跟用户之间就是买卖关系,你买完我的东西之后,我们就再没有关系了。

 

而在我们私域流量体系里面,我们跟用户之间更多是一个相互成就的过程。

 

用户从我这买完之后,我们还能够找到他,能够给他提供终身服务,这个才是我们做私有流量的一个关键。

 

2.核心用户管理基础的三原则

 

核心用户管理的基础三原则。第一步应该怎么做?应该是建立你自己的一个价值。你首先要思考好,你能够给用户提供什么样的价值?价值才是你跟用户产生关系的一个核心。

 

第二个原则就是把你自己的价值传递给他人,通过渠道、产品、服务或者其他的什么东西,能够把你的价值传递出去。

 

第三个就是把他人的价值传递给他人。举个很小的例子,比如说用户A是做什么业务的,然后他和你的用户B正好有合作机会。你就把他们两个人进行一个价值的传递。这样你就相当于其中链接的一个点,你的价值也会更大。

 

我们一定要找到你自己或者你的产品与世界连接的一个点,一定要不停的不断的去反思,去问自己这四个问题。你想做什么,你为谁而做?他们需要什么?因为你他们有什么样的一个改变?如果是这四个问题,你能够思考清楚,那么你就找到了你跟整个世界跟你的用户有链接的一个方式。

 

我们在去打造个人号的时候,会有很多人会觉得这一个人很有魅力,那么这个魅力怎么去产生的呢第一就是权威性,权威性也是一个专家的形象。就是当用户去咨询相关问题的时候,你能够体验出来一个专家的水准。

 

第二个就是亲和力。在你跟你的用户去沟通的过程中,一定要让用户感知到你是在用心的为他服务的。

 

 第三个就是专注于当下,你的一个朋友圈或者你的个人,一个号只能去做一件事情,就卖一个品牌或者卖一个产品,让你的粉丝和你的用户能够认知到你是只专注于这一个点的。这个过程能够让你在你的用户的心智里面成为一个不可替代的一个人。

 

3.核心用户培养的每日行动清单

 

第三章的话给大家有一个行动清单:每天查看十个微信好友的朋友圈,给十个好友打标签,给十个好友的评论区写十条走心的评论,然后是给十个好友私信互动。

 

如果你平时精力比较旺盛,是一个比较高级的用户运营,每天的行动乘以三倍就可以了。看30个好友的朋友圈,做30好友的标签以及30条评论,还有30条好友的私信。

 

4.小节作业

 

再给大家布置一个课后作业,筛选出来你一百个核心用户,这个需要你认真去思考。谁是你的用户?哪些人是你的核心用户,他为什么是你的核心用户?

 

那么为什么发了这些高质量高粘性的一些朋友圈,也规避了朋友圈的一些坑,为什么去发朋友圈去落地的时候,依然会出现很少互动的一种情况呢?

 

这个情况出现的核心就是你的微信个人号以及你的企业的个人号,没有做系统的一个定位,大家不知道你是做什么的,你没有在用户的心智中产生唯一的一个标签。

 

那么还有一个问题,为什么朋友圈互动量也上去了,还是没有成交呢?是因为你的微信的个人号,你的企业的个人号没有做人设和成交训练。

 

什么是人设?人设,就是你的用户眼中你是什么样的人。你的用户喜欢什么人,你就要成为什么样的人。最起码在用户的心智中,你要是这么一个人,他才愿意给你去做生意去做转化。

 

第二个就是你没有去做成交训练,当用户说太贵了,或者说考虑考虑的时候,你不知道该怎么去回答他。

 

还有一个问题就是如何打通线上线下的流量通道,抢占社区的流量入口?现在社区团购特别火,我们通过什么样的渠道和方式能快速的把握住这些流量呢?还有一个更加核心的一个问题就是如何搭建和管理高效能的私域流量团队。

 

那么这是公司的创始团队和高管需要去着重考虑的一个问题。
 

来源:校长邦媒烦恼实验室
作者:柒邦主
 
 
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我是私域运营邦高效成长教练柒邦主617创富社群柒识堂主理人:一个专注私域营销闭环体系搭建与社群操盘,3倍速提升你变现能力,月更新10万字干货的社群运营人——学习即是修行,分享即是行善。
 

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